Сервисное обслуживание

В зависимости от вида оборудования составляющие сервисного обслуживания могут быть различными. Часто оборудование, как и человек, требует индивидуального подхода, потому что условия эксплуатации могут быть слишком уникальными. Иногда клиенту требуются специфические настройки, связанные с уникальностью его работы и его запросов к оборудованию.

Что дает сервисное обслуживание?

Прежде всего, увеличивает срок службы техники и качество работы. Если мы обеспечиваем регулярное обслуживание, то обязательно заранее заказываем необходимые для бесперебойной работы запчасти и расходные материалы именно под клиента. Эти резервы содержатся нами за свой счет, что несомненно удобно нашим Заказчикам.

Таким образом, решается главная проблема — бесперебойная качественная работа оборудования. А платит клиент за конкретные работы, услуги и запчасти.

В стандартном варианте сервисное обслуживание включает:

• регулярную диагностику оборудования и проведение необходимых регулировок и настроек, чистку оборудования,
• замену ресурсных запчастей,
• а так же оперативный сервис, направленный на быстрое восстановление работоспособности в случае выхода их строя любого компонента.

Диагностика оборудования в условиях сервисного центра производится бесплатно, при условии проведения дальнейшего обслуживания и ремонта. По желанию клиента может быть проведено полное тестирование оборудования, в результате которого будут даны рекомендации инженера по оптимальной эксплуатации и оценка состояния ресурсных запчастей и рекомендации по срокам их замены.