Правила приемки оборудования

Принтеры, копиры, МФУ для приемки в сервисный центр необходимо предоставить: ·

• Оборудование (принтер, копир, МФУ) без коробки, без шнуров и без руководств пользователя.
• Картридж к оборудованию (требование обусловлено наличием неисправностей зависящих от конкретного картриджа)
• Описание неисправности
• Гарантийный талон в случае предоставления оборудования в гарантийный ремонт (гарантийный ремонт осуществляется в случаях указанных в гарантийных обязательствах)

Мониторы для приемки в сервисный центр необходимо предоставить: ·

• Монитор без коробки, без шнуров и без руководств пользователя
• Описание неисправности ·
• Гарантийный талон в случае предоставления оборудования в гарантийный ремонт (гарантийный ремонт осуществляется в случаях указанных в гарантийных обязательствах)

Ноутбуки для приемки в сервисный центр необходимо предоставить:

• Ноутбук без коробки, руководств пользователя
• Сетевое зарядное устройство к ноутбуку (требование обусловлено наличием неисправностей зависящих от конкретного зарядного устройства)
• Описание неисправности
• Гарантийный талон в случае предоставления оборудования в гарантийный ремонт (гарантийный ремонт осуществляется в случаях указанных в гарантийных обязательствах)

Проекторы для приемки в сервисный центр необходимо предоставить:

• Проектор без коробки, без шнуров, без руководств пользователя, без пульта ДУ ·
• Описание неисправности ·
• Гарантийный талон в случае предоставления оборудования в гарантийный ремонт (гарантийный ремонт осуществляется в случаях указанных в гарантийных обязательствах)

Правила работы официального сервисного центра компании "Байпринт Сервис"

1. Сервисный центр (СЦ) не несет ответственность за неисправности обнаруженные в ходе ремонта. Принимаемое в ремонт оборудование изначально считается нерабочим.

2. СЦ не отвечает за принадлежности, не описанные в комплектности приемки.

3. Подтверждение, что ремонт необходимо выполнить в пределах гарантийных обязательств, описанных в гарантийном талоне, дается инженером после проведения диагностических работ.

4. СЦ оставляет за собой право отказаться от ремонта или перевести его в платные, если неправильно оформлены или отсутствуют документы, подтверждающие гарантию, если имеются следы попыток неквалифицированного ремонта или нарушены условия гарантии.

5. СЦ не несет ответственности за хранение оборудования, не оплаченного и не полученного Заказчиком  в срок свыше 1 месяца после получения Заказчиком уведомления от СЦ об окончании ремонта  и (или) уведомления о необходимости забрать оборудование из ремонта.

6. Время проведения ремонта 14 дней при наличии запасных частей на локальном складе. Более конкретные сроки уточняются при приемке и могут быть увеличены до 40 дней.

7. Оборудование из ремонта выдается ТОЛЬКО при предъявлении оригинала квитанции к заказ-наряду и доверенности на подписание акта приемки-сдачи работ.